現代企業國際物流特點
現代企業國際物流特點
現代企業國際物流特點
隨著企業國際物流的發展,不僅國際物流活動的范圍和功能進一步擴大,而且與傳統國際物流相比,其特點如下:
(1)信息化的運用
現代中國國際物流的特點就是在傳統的國際商務物流技術基礎上,引進了高科技手段,即運用計算機網絡進行數據信息聯網,對國際貿易物流公司信息資源進行學習科學教育管理,從而使國際市場物流速度不斷加快、準確率提高、庫存減少、成本以及降低。空運買單報關準備好報關用的單證是保證出口貨物順利通關的基礎。一般情況下,報關應備單證除出口貨物報關單外,主要包括:托運單(即下貨紙)、發票一份、貿易合同一份、出口收匯核銷單及海關監管條件所涉及的各類證件。TNT買單報關需要委托專業或代理報關企業向海關辦理申報手續的企業,在貨物出口之前,應在出口口岸就近向專業報關企業或代理報關企業辦理委托報關手續。海運買單報關運輸工具如船舶、飛機等通常應由船長、機長簽署到達、離境報關單,交驗載貨清單、空運、海運單等單證向海關申報,作為海關對裝卸貨物和上下旅客實施監管的依據。以此延伸和放大傳統國際物流的功能。信息取代了傳統國際物流中運力的第一要素的地位,國際物流相關信息安全系統將是一個現代國際物流賴以生存發展的重要精神支柱。國際物流信息化的發展使企業發生反應更迅速、作業更規范、服務更全面、功能更多樣、信息更現代化。
(2)客戶關系管理
現代國際物流是客戶服務和國際物流,而客戶服務是國際物流創新的驅動力。傳統的國際物流管理側重于企業內部運營和組織的整合。對下游用戶的通信仍然以服務質量為主要的管理重點。在供應鏈管理模式下,企業逐漸強調企業之間的整合,并開始逐漸重視市場營銷和客戶關系管理。國際物流管理已從物品加工升級為物品的價值方案管理,所需的商品和服務均為物品量身定制。特別是增加了產品銷售、售后服務等一系列活動,以客戶服務為價值導向,強調國際物流運營的客戶服務導向。
(3)國際物流職能整合
在現代國際物流方面,企業會因應各自的職能,整合國內主要城市的國際物流網絡。通過聯合規劃與運作,各成員單位按照相互協作的原則優化資源配置,實現資源的互補與共享,并為客戶實施統一的賬單與標準操作程序,形成高度一體化的供應鏈渠道體系,使渠道整體績效顯著提高。
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