如何管理國際物流績效
如何管理國際物流績效
世界級的企業已經不再通過分析簡單的功能性指標來衡量國際物流績效,而是始終從企業整體和供應鏈的角度,制定和部署國際物流戰略,通過企業渠道聯盟的績效來衡量和控制國際物流績效,并監控國際物流資源的配置。Form A發達國家給予發展中國家或地區在經濟、貿易方面的一種非互利的特別優惠待遇。代理產地證CO又稱一般產地證,是原產地證的一種。在進口清關時出示CO產地證,只有雙方國家簽有享受最惠國待遇的前提下,出示CO一般原產地證,貨物才可享受按最惠國稅率征稅。產地證co又稱一般產地證,是原產地證的一種。深圳出口買單報關陸運單、空運單和海運進口的提貨單及海運出口的裝貨單。海關在審單和驗貨后,在正本貨運單上簽章放行退還報關單,憑此提貨或裝運貨物。
一、績效進行管理的定義
績效管理,顧名思義,是為了解決使無形資產有效創造價值的問題,針對知識、技能和人力管理。績效管理不僅是企業典型的人力資源管理問題,也是企業戰略管理(戰略管理)中非常重要的有機組成部分。
績效管理強調對過程的監測,通過對行動過程中各項指標的觀察和評價,確保戰略目標的實現。 它不是基于目標的管理(按目標管理,MBO),而是基于事實的管理(按面管理,MBF)。 因此,隨著績效管理的出現,企業戰略不再是決策層上少數人的任務,而是從CEO到每個員工的事情。
表現管理概念框架
目前廣泛使用的績效管理框架主要是關鍵績效指標(KPI)平衡計分卡(BSC method,BSC),在國內應用并不廣泛,尤其是在國內的國際物流和國際物流相關企業。
KPI的精髓,是指出中國企業經營業績評價指標的設置必須與企業的戰略掛鉤,其關鍵兩字的含義即是指在某一階段一個國家企業財務戰略上要解決的最主要的問題。例如處于超常增長狀態的企業,業務迅速增長帶來影響企業的組織內部結構可以迅速膨脹、員工隊伍極力擴充、管理及技能短缺,流程及規范不健全成為制約中小企業能夠有效提高應對高增長的主要研究問題。解決這些技術問題便成為該階段對企業文化具有重要戰略意義的關鍵所在,績效考核管理制度體系則相應地必須針對這些環境問題的解決方案設計人員管理相關指標。
根據赫茲伯格的激勵.保健因素理論,我們教師可以把現有的KPI指數分為協調、管控與激勵兩類。協調與管控部分指的高層進行管理系統采用何種企業管理措施與部門沒有直接互動(包括工作流程的嚴謹度、時間的分配、管理研究重點等),一般方法包括公司人力資本資源發展計劃/流程、財務管控與計劃/流程、營運管控與計劃/流程,可以選擇直接用考評結果作為衡量;而獎勵、機會、價值觀與信念屬于一種激勵部分,指的是高層人員管理為激發員工整體質量管理技術團隊所采取的明確激勵政策措施,一般不好考評。
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